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Dal momento della conferma, quando tutti i prodotti sono disponibili nei magazzini della Caluna srl ​​a SU l'ordine viene preso in gestione e la merce corretta preparata per la spedizione entro le 24/48h successive.  
Le spedizioni vengono effettuate con CORRIERE ESPRESSO, la consegna è garantita in 24/48h (zona disagiate 72/96h) dalla partenza del pacco. Il corriere espresso effettuerà sempre DUE tentativi di consegna all'indirizzo di destinazione. Se non viene trovato nessuno che possa ritirare il pacco, la merce portata in giacenza nella sede di competenza. Sarà compito del cliente provvedere al ritiro del pacco, altrimenti dopo 10 giorni (dieci) giorni la merce tornerà alla Caluna srl ​​a SU . Si suggerisce quindi di indicare come indirizzo di consegna, un luogo sempre presidiato. 
Quando il pacco parte dal magazzino dalla spedizione Caluna srl ​​a SU    viene pagato un'e-mail con la conferma dell'avvenuta.  Se il pacco non ti viene recapito nei tempi previsti o non hai ricevuto alcun avviso in merito contatta il nostro servizio clienti.  
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